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延时服务给你方便!


/ 2020-04-25

  “看到业主群里转发的便民通知,我特地提前半小时出门来社区办理准生证,不耽误上班时间,为这样高效便捷的社区服务点赞。”4月8日早上8点半,家住蓝鹏小区的居民郑先生早早来到社区办理了准生证,原以为十分繁杂的办理手续想不到几分钟就轻松完成了,这对朝九晚五的上班族来说既省心又省力更省时。

  “以前社区的上班时间正好是我的上班时间,每次办理业务都要请假,有时候资料拿不全还要跑两三次,现在好了,通过预约,社区工作人员提前告知需要准备的材料和办理流程,真是解决了我们外来务工人员的大麻烦。”下午6点,社区工作人员为东方纽蓝地小区居民高先生迅速办理了公租房申请业务,优质高效的服务令他倍感温暖。

  由于居民办理的业务各不相同,对“延时服务”期间的值班人员的工作水平提出了更高的要求,有利于培养对各项业务都“吃得透,拿得起”的“全科社工”,从而为居民提供更全面优质的服务。

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